SwyxWare 11 est disponible

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Démarrage maintenant avec SwyxWare 11

Rendre la numérisation simplement plus rapide

Avec SwyxWare 11, vous mettez non seulement votre solution Swyx à jour. Vous avez accès à de nouvelles options qui vous aideront à améliorer considérablement le service clientèle et l'accessibilité.

Swyx Mobile iOS

SWYX MOBILE - MAINTENANT MIEUX INTÉGRÉE

Avec la dernière mise à jour Swyx Mobile for iOS n'est pas seulement prêt pour le dernier système d'exploitation d'Apple (iOS 11). Avec Apple Call-Kit, vos appels sur IP sont maintenant entièrement intégrés à votre iPhone. Changez facilement et sans interruption entre les appels GSM et IP. Les listes d'appels communes vous permettent de savoir quels appels vous avez effectués et sur quelle connexion.

En conjonction avec Swyx Version 11, les notifications push natives sont également prises en charge, ce qui améliore les performances de la batterie de votre téléphone mobile.

La version Android de Swyx Mobile recevra également des notifications push en liaison avec SwyxWare 11 lors de la prochaine mise à jour.

MAXIMISER LA DISPONSIBILITÉ – AVEC VISUALGROUPS

Avec l'option complémentaire VisualGroups, vous ajoutez une gestion efficace des files d'attente à votre solution. Les appels entrants sont traités de manière fiable et peuvent être traités dans des groupes d'employés sélectionnés de manière à réduire au minimum les temps d'attente pour vos clients. L'utilisation se fait confortablement grâce à l'interface utilisateur centrale - parfaitement intégrée.

SwyxPLUS-VisualGroups

MODERNISER LES PLACES DE TRAVAIL - AVEC DE NOUVEAUX TELEPHONES

La nouvelle famille de téléphones se caractérise par son design moderne, sa facilité d'utilisation et sa haute qualité audio. Les trois modèles sont parfaitement adaptés aux différents profils d'employés et bénéficient d'une interopérabilité maximale entre le téléphone et le client PC. Grâce à l'Ethernet Gigabit et à la connexion casque, les téléphones s'intègrent parfaitement dans votre environnement de travail.

En plus des nouveaux telephones de bureau, SwyxWare 11 prend en Charge une variete de nouveaux appareils tels que les casques d'ecoute ou les telephones de Conference.

Swyx-IP-Phones-L-Series

Changements plus rapides à réaliser

La version 11 simplifie encore plus la gestion de l'installation téléphonique. Désormais, vous pouvez transférer les propriétés d'un utilisateur individuel à un grand nombre de participants et de groupes par un clic de souris. Cela permet de gagner du temps et facilite la maintenance.

Pour les nouvelles installations, le Swyx Configuration Planner facilite la planification et la configuration soignées de tous les réglages de l'installation téléphonique. L'installation proprement dite devient ainsi un jeu d'enfant. Le Configuration Planner est supporté par Google Chrome et Firefox.

Swyx Configuration Planner

Armé pour l'avenir avec SwyxWare 11

En plus des points forts de la version 11, il y a aussi des améliorations de performance qui rendent l'utilisation de la solution plus facile et plus pratique:

  • Les nouvelles interfaces utilisateur en HD et UHD améliorent l'utilisation du client PC en relation avec des résolutions d'écran plus élevées, comme par exemple fonctionnalités avec moniteurs 4K/5K
  • La prise en charge des versions actuelles de Microsoft SQL Server, Microsoft Server ou Microsoft Exchange augmente la sécurité et maintient votre installation à jour