Convergence entre le réseau fixe et la téléphonie mobile : SwyxMobile.

Dans la plupart des entreprises, les réseaux de téléphonie fixe et mobile sont encore très souvent séparés. Les collaborateurs possèdent plusieurs numéros de téléphone et utilisent différents systèmes de messagerie vocale. De plus, des fonctions essentielles de la téléphonie fixe ne peuvent pas être utilisées avec le téléphone mobile. Tout cela engendre des coûts, réduit l'accessibilité du collaborateur et empêche un contrôle efficace des coûts de communication. Fixed Mobile Convergence (FMC) est une technologie qui élimine ces inconvénients et permet une connexion convergente entre les téléphones mobiles et le réseau fixe.

Le téléphone mobile devient un téléphone secondaire à part entière

SwyxMobile est une option de SwyxWare qui permet d'intégrer d'une manière simple les téléphones mobiles dans la communication de l'entreprise.

Principaux avantages de SwyxMobile:

  • Un travail plus efficace grâce à une intégration à part entière du téléphone mobile dans les caractéristiques de configuration de SwyxWare
  • Accès à l'environnement téléphonique personnel par le téléphone mobile
  • Joignable sous un seul numéro d'appel, à tout moment et partout, grâce au concept du numéro unique
  • Vous n'utilisez plus qu'un seul système de messagerie vocale centralisé sur le SwyxServer
  • Économie des coûts téléphoniques : l'acquisition de nouveaux téléphones mobiles spécifiques n'est pas nécessaire. D'autres économies potentielles peuvent être réalisés par une utilisation optimale des contrats cadres et l'utilisation du Least Cost Routing ainsi que des passerelles GSM
  • Mise en service facile. Il n'y a pas d'intégration coûteuse dans le réseau

Swyx Mobile

La nouvelle App Swyx Mobile pour iPhone et Android permet aux utilisateurs de SwyxWare un accès complet avec leur Smartphone sur leur environnement téléphonique habituel et, sur demande, ils seront joignables par un numéro d'appel unique. De plus, des informations détaillées comme l'état du contact, le numéro d'appel, l'adresse courriel ou la photo correspondante à chaque contact est affichée. Grâce à la fonction "Fast Dial" le temps de numérotation est accéléré de près de 50 %, car le numéro d'appel est transmis directement par une connexion IP au serveur avant l'établissement réel de l'appel.

Vous pouvez généralement profiter avec n'importe quel téléphone mobile des avantages offerts par SwyxMobile, même lorsque l'application Swyx Mobile n'est pas installée. Dans ce cas, il vous suffit de sélectionner la séquence de touches correspondantes (code de fonction) sur votre téléphone mobile.