Unified Communications

Assistance

Support Services

Le service d'assistance est un facteur essentiel de la satisfaction des clients et d’un partenariat à long terme. Des installations téléphoniques fiables sont indispensables pour que les clients puissent atteindre leurs objectifs entrepreneuriaux. C'est pourquoi la disponibilité au sein de l'entreprise joue un rôle essentiel. Le réseau de distribution Swyx propose un grand nombre de services d'assistance, garantissant ainsi la disponibilité des solutions SwyxWare. Les services d'assistance à distance comme le bureau d’assistance (helpdesk), la configuration et la maintenance à distance ainsi que diverses prestations assurées sur place pour faciliter la conception des projets, l'installation et le dépannage, en sont des exemples.


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